米子市・松江市で屋根修理・雨漏り修理をご検討の方へ。swallowsでは、お問い合わせから現地調査・お見積り・施工・完工後のフォローまで、自社の職人が一貫して担当します。初めて屋根工事を依頼される方も、「どこに相談すればいいかわからない」という方も、安心してご連絡ください。各ステップで丁寧にご説明しながら進めますので、疑問や不安はいつでもお気軽にお申し付けください。

お問い合わせ
ご相談

まずはお電話・メールフォーム・LINEからお気軽にご連絡ください。「屋根が気になるけど、工事が必要かどうかわからない」「雨漏りかもしれないが、どこに相談すればいいかわからない」——そんな段階でも大歓迎です。swallowsはスピード対応を強みとしており、お問い合わせをいただいたらいち早くご連絡します。アプリやチームワークを活用した社内連携により、朝にご連絡いただければその日のうちに対応できる場合もあります。無理な営業や押し売りは一切しませんので、まずはお気軽にご相談ください。

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現地調査

ご都合に合わせて自社の職人が現地にお伺いし、屋根・板金・外壁・防水層など、住まいの状態を丁寧に確認します。swallowsには塗装・板金・防水など多業種の職人が集まっているため、複数の専門的な視点から状態を診断できます。特に雨漏りは原因の特定が重要なため、屋根だけでなくサッシまわり・外壁との取り合いなど、雨水が浸入しやすいすべての箇所をくまなく確認します。調査結果は写真を交えてわかりやすくご説明します。現地調査は無料です。

ご提案
見積り

現地調査の結果をもとに、必要な工事内容と費用をご提示します。swallowsでは複数のプランをご用意し、耐久年数・保証年数を一覧でわかりやすくご説明します。お客様のライフスタイルや将来のご計画、たとえばお子様の進学、将来的な売却・お引越しなど——に合わせて、最適なプランをご提案します。「費用を抑えたい」「長持ちする屋根にしたい」など、どんなご要望もお気軽にお聞かせください。お見積りは無料で、見積り後のキャンセルも費用はかかりません。

ご契約

お見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には工事内容・金額・工期・保証内容を明記し、お客様と一緒に内容を確認しながら丁寧にご説明します。「サインして終わり」ではなく、疑問や不安が残らないよう、納得いただいた上で前に進むことを大切にしています。「やっぱり別の業者にも相談したい」という場合も、無理に引き止めることはありません。お客様が納得して選んでいただくことが、長いお付き合いの出発点だと考えています。

近隣への
挨拶

工事開始前に、近隣の皆さまへご挨拶に伺います。屋根工事では足場の設置や施工の際にどうしても音や振動が発生します。事前に工事内容・期間・注意点をお伝えし、ご理解をいただくことがトラブル防止につながります。swallowsが責任を持ってご挨拶に伺いますので、お客様にご負担をおかけすることはありません。地域の皆さまとの良好な関係を大切にしながら、工事を進めます。

工事着工

いよいよ工事開始です。足場の設置・養生から施工まで、すべて自社の職人が責任を持って進めます。下請けへの丸投げは一切なく、現地を確認した職人が最後まで担当するため、施工品質にブレがありません。工事中は毎日写真を撮影して進捗をご報告します。「今日はどこまで進んだのか」「何をやっているのか」がわかる透明性の高い施工を心がけています。気になることがあればいつでもご連絡ください。

検査
完工

すべての施工が完了したら、仕上がりを入念に確認します。足場を解体し、周辺を清掃して完工です。完工後は施工写真と完了チェックシートをお渡しし、工事内容をお客様にご確認いただきます。「どこをどう直したのか」が写真で残るため、後からでも確認していただけます。工事内容によって3年間の保証をお付けしており、万が一の際もお気軽にご連絡ください。

アフターフォロー

工事が完了してからも、swallowsとのお付き合いは続きます。「工事が終わったら終わり」ではなく、その後も気になることがあればいつでもご相談ください。高いリピート率と口コミで選ばれ続けているのは、施工後の誠実な対応があってこそだと考えています。「かえりたい家」を長く守り続けるために、swallowsはいつでもそばにいます。